В соответствии с требованиями стратегического управления компании, мы создали профессиональную сервисную команду с инспекцией технического обслуживания, технической отладкой и другими специалистами для предоставления услуг по техническому обслуживанию и отладке оборудования, системы управления и связанных с ними основных частей.В то же время мы создали группу технической поддержки и экспертов для оказания технической поддержки и услуг по обучению инженеров и клиентов.Чтобы гарантировать своевременность и удовлетворенность послепродажного обслуживания, мы открыли более 30 офисов и складов запчастей по всему миру, создали профессиональную информационную платформу обслуживания, создали многоканальный канал ремонта клиентов и создали иерархический режим обслуживания из офисов. и регионы в штаб-квартиру.

Чтобы обслуживать клиентов лучше и быстрее, для обслуживания необходимы профессиональные инструменты технического обслуживания, транспортные средства для обслуживания на месте, компьютеры и мобильные телефоны, а для обслуживающего персонала оборудованы инструменты для обслуживания на месте и защитное оборудование.Мы построили испытательную платформу для технического обслуживания в штаб-квартире для удовлетворения потребностей в обслуживании и тестировании большинства деталей, что значительно сокращает цикл возврата основных деталей на завод для обслуживания;мы создали учебную базу, включающую кабинет теоретической подготовки, комнату практических операций, демонстрационную комнату с песочным столом и комнату для моделей.